Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei Shikaka Casino, disponibilă la shikakacasinos.com, licențiată sub Curaçao eGaming 8048/JAZ2020-013. Prin crearea unui cont și utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat în întregime prevederile de mai jos.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu creezi un cont și să nu utilizezi serviciile Shikaka Casino.

1. Definiții

În sensul acestor Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următoarele înțelesuri:

„Platforma" — site-ul shikakacasinos.com și toate serviciile asociate acestuia
„Utilizatorul" / „Tu" — orice persoană fizică care creează un cont și utilizează platforma
„Contul" — contul personal creat de utilizator pe platformă
„Bonusul" — orice credit, rotiri gratuite sau alte stimulente oferite utilizatorilor
„Wagering" — cerința de rulaj aplicabilă bonusurilor înainte de retragerea câștigurilor
„Operatorul" — entitatea juridică ce deține și operează platforma Shikaka Casino

2. Eligibilitate și înregistrare

Pentru a utiliza serviciile Shikaka Casino, trebuie să îndeplinești cumulativ următoarele condiții:

Să ai vârsta minimă legală pentru jocuri de noroc în țara ta de reședință — în niciun caz sub 18 ani
Să nu te afli pe nicio listă de auto-excludere sau de interdicție aplicabilă
Să ai capacitate legală deplină de a încheia contracte
Să nu acționezi în numele unei alte persoane
Să nu fi deținut anterior un cont pe platformă care a fost închis din motive disciplinare
Utilizarea platformei să nu fie interzisă de legislația din țara ta de reședință

Fiecare utilizator poate deține un singur cont. Conturile multiple vor fi închise, iar fondurile pot fi confiscate în conformitate cu politica de combatere a fraudei.

3. Verificarea identității (KYC)

Shikaka Casino aplică proceduri de verificare a identității conform standardelor KYC și AML. Putem solicita, în orice moment, documente justificative care să ateste identitatea, adresa de domiciliu și sursa fondurilor.

Documentele solicitate pot include: act de identitate valabil, factură de utilități recentă (nu mai veche de 3 luni), extras de cont bancar sau alte documente relevante. Netrimiterea documentelor solicitate în termenul indicat poate duce la suspendarea sau închiderea contului și la blocarea retragerilor.

4. Depuneri

Depunerile se procesează prin metodele de plată disponibile pe platformă la momentul tranzacției. Regulile generale aplicabile depunerilor sunt:

Depunerile sunt procesate de regulă instant sau în câteva minute, în funcție de metoda selectată
Suma minimă de depunere este indicată în secțiunea de casă a platformei pentru fiecare metodă
Shikaka Casino nu percepe comisioane proprii pentru depuneri, însă furnizorul de plăți poate aplica taxe proprii
Depunerile trebuie efectuate din conturi sau carduri deținute pe numele titularului contului Shikaka
Depunerile efectuate în criptomonede pot fi supuse unor condiții specifice indicate la momentul tranzacției

5. Retrageri

Retragerile sunt procesate conform politicii de plăți a platformei. Se aplică următoarele reguli:

Retragerile sunt permise exclusiv prin metoda utilizată la depunere, acolo unde aceasta acceptă plăți inverse
Suma minimă pentru retragere este indicată în secțiunea de casă a platformei
Retragerile pot fi supuse verificării KYC înainte de aprobare
Shikaka Casino procesează cererile de retragere în termenul indicat pentru fiecare metodă de plată
Retragerile din fonduri bonus necesită îndeplinirea prealabilă a cerințelor de rulaj (wagering)

6. Bonusuri și promoții

Bonusurile oferite de Shikaka Casino sunt supuse unor condiții specifice de rulaj. Condițiile exacte — inclusiv cerința de wagering, suma eligibilă, jocurile incluse și termenul de valabilitate — sunt detaliate pentru fiecare bonus în parte la momentul acordării.

Bonusurile nu pot fi retrase direct — câștigurile din bonus sunt retragibile după îndeplinirea cerințelor de rulaj
Shikaka Casino își rezervă dreptul de a modifica, anula sau înlocui orice bonus fără notificare prealabilă
Utilizarea mai multor conturi pentru a accesa bonusuri multiple constituie fraudă și va duce la confiscarea fondurilor
Bonusurile sunt valabile exclusiv pentru jocuri de cazinou, dacă nu se specifică altfel în condițiile bonusului respectiv
Fiecare bonus poate fi revendicat o singură dată per utilizator, adresă, dispozitiv sau adresă IP

7. Conduita utilizatorului

Utilizatorii platformei Shikaka Casino se angajează să respecte regulile de conduită și să nu desfășoare activități care ar putea prejudicia platforma sau alți utilizatori. Sunt interzise:

Utilizarea de software automatizat, boți sau orice mijloace tehnice pentru a obține avantaje neloiale
Coluziunea cu alți jucători în jocurile de masă sau live
Furnizarea de informații false la înregistrare sau în procesul KYC
Orice formă de spălare de bani sau activități ilegale prin intermediul platformei
Transferul de fonduri între conturi de utilizatori
Tentativele de exploatare a erorilor tehnice ale platformei în avantaj propriu

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului și la raportarea activităților suspecte autorităților competente.

8. Joc responsabil

Shikaka Casino promovează jocul responsabil și oferă instrumente pentru gestionarea activității de joc, incluzând limite de depunere, limite de pierdere, limite de sesiune, perioade de răcire și auto-excludere. Aceste instrumente sunt accesibile din secțiunea Contul meu > Joc Responsabil.

Dacă simți că jocul de noroc îți afectează viața personală, financiară sau profesională, te încurajăm să contactezi organizații specializate de sprijin. Informații suplimentare sunt disponibile pe pagina noastră de Joc Responsabil.

9. Proprietate intelectuală

Toate elementele platformei Shikaka Casino — inclusiv logo-ul, designul, textele, graficele și software-ul — sunt proprietatea exclusivă a operatorului sau sunt utilizate sub licență. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris al operatorului este interzisă.

10. Limitarea răspunderii

Shikaka Casino nu este responsabil pentru pierderi cauzate de factori aflați în afara controlului său, incluzând, fără a se limita la: întreruperi ale conexiunii la internet, erori tehnice ale furnizorilor de servicii terți sau forță majoră. Platforma este furnizată fără garanții explicite sau implicite privind disponibilitatea continuă sau absența erorilor tehnice.

11. Modificarea termenilor

Shikaka Casino își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau prin afișarea unui anunț pe platformă cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a platformei după data indicată constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legislație aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă operatorului platformei Shikaka Casino, conform jurisdicției licenței Curaçao eGaming 8048/JAZ2020-013. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă va fi supus jurisdicției competente conform sediului operatorului.

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:

E-mail: [email protected]
Chat live: disponibil 24/7 pe shikakacasinos.com

Shikaka Casino operează sub licența Curaçao eGaming 8048/JAZ2020-013. Vârsta minimă pentru joc este 18 ani. Jocurile de noroc pot crea dependență. Joacă responsabil.