Vilkår og Betingelser
Disse vilkår og betingelser regulerer brugen af Shikaka Casino-platformen, tilgængelig på shikakacasinos.com, licenseret under Curaçao eGaming 8048/JAZ2020-013. Ved at oprette en konto og bruge vores tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret alle nedenstående bestemmelser.
Hvis du ikke er enig i nogen af disse vilkår, beder vi dig om ikke at oprette en konto og ikke bruge Shikaka Casinos tjenester.
1. Definitioner
I disse vilkår og betingelser har følgende begreber disse betydninger:
- «Platformen» — webstedet shikakacasinos.com og alle tilknyttede tjenester
- «Brugeren» / «Du» — enhver fysisk person, der opretter en konto og bruger platformen
- «Kontoen» — den personlige konto, som brugeren opretter på platformen
- «Bonus» — eventuelle kreditter, gratis spins eller andre incitamenter, der tilbydes brugere
- «Omsætningskrav» — det omsætningskrav, der gælder for bonusser, inden gevinster kan udbetales
- «Operatøren» — den juridiske enhed, der ejer og driver Shikaka Casino-platformen
2. Kvalificering og registrering
For at bruge Shikaka Casinos tjenester skal du opfylde alle følgende krav:
- Være mindst 18 år eller den lovlige spillealder i dit bopælsland — aldrig under 18 år
- Ikke stå på nogen selvudelukkelsesliste eller anden gældende forbudsliste
- Have fuld retlig handleevne til at indgå kontrakter
- Ikke handle på vegne af en anden person
- Ikke tidligere have haft en konto på platformen, der blev lukket af disciplinære årsager
- Brug af platformen må ikke være forbudt ved lovgivningen i dit bopælsland
Hver bruger må kun have én konto. Flere konti vil blive lukket, og midler kan blive beslaglagt i overensstemmelse med vores svindelpolitik.
3. Identitetsverificering (KYC)
Shikaka Casino anvender identitetsverifikationsprocedurer i henhold til KYC- og AML-standarder. Vi kan til enhver tid bede om dokumentation, der bekræfter identitet, bopælsadresse og pengenes oprindelse.
Nødvendige dokumenter kan inkludere: gyldigt identifikationsdokument, nylig forsyningsregning (ikke ældre end 3 måneder), kontoudtog eller andre relevante dokumenter. Manglende indsendelse af de ønskede dokumenter inden for den angivne frist kan føre til suspension eller lukning af kontoen.
4. Indbetalinger
Indbetalinger behandles via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på platformen. Følgende generelle regler gælder:
- Indbetalinger behandles normalt øjeblikkeligt eller inden for få minutter, afhængigt af den valgte metode
- Minimumsindbetalingsbeløbet er angivet i platformens kasse for hver metode
- Shikaka Casino opkræver ikke egne gebyrer for indbetalinger, men betalingsudbyderen kan anvende egne afgifter
- Indbetalinger skal foretages fra konti eller kort, der tilhører Shikaka-kontoindehaveren
- Indbetalinger i kryptovaluta kan være underlagt specifikke betingelser angivet på transaktionstidspunktet
5. Udbetalinger
Udbetalinger behandles i overensstemmelse med platformens betalingspolitik. Følgende regler gælder:
- Udbetalinger er kun tilladt via den metode, der blev brugt til indbetaling, hvor denne accepterer omvendte betalinger
- Minimumsudbetalingsbeløbet er angivet i platformens kasse
- Udbetalinger kan være underlagt KYC-verificering inden godkendelse
- Shikaka Casino behandler udbetalingsanmodninger inden for den angivne tidsramme for hver betalingsmetode
- Udbetalinger fra bonusmidler kræver, at omsætningskravet er opfyldt på forhånd
6. Bonusser og kampagner
Bonusser, der tilbydes af Shikaka Casino, er underlagt specifikke omsætningskrav. De præcise vilkår — herunder omsætningskrav, kvalificeret beløb, inkluderede spil og udløbsdato — er detaljeret for hver bonus separat på tildelingstidspunktet.
- Bonusser kan ikke udbetales direkte — bonusgevinster kan udbetales efter opfyldelse af omsætningskravene
- Shikaka Casino forbeholder sig retten til at ændre, annullere eller erstatte enhver bonus uden forudgående varsel
- Brug af flere konti for at få adgang til flere bonusser udgør svindel og vil føre til beslaglæggelse af midler
- Bonusser er gyldige udelukkende for casinospil, medmindre andet er angivet i den pågældende bonus' vilkår
- Hver bonus kan kun kræves én gang per bruger, adresse, enhed eller IP-adresse
7. Brugeradfærd
Brugere af Shikaka Casino-platformen forpligter sig til at overholde adfærdsreglerne og ikke udføre aktiviteter, der kan skade platformen eller andre brugere. Følgende er forbudt:
- Brug af automatiseret software, bots eller andre tekniske midler til at opnå en uretfærdig fordel
- Samarbejde med andre spillere i bordspil eller live-spil
- Afgivelse af falske oplysninger ved registrering eller i KYC-processen
- Enhver form for hvidvaskning af penge eller ulovlige aktiviteter via platformen
- Overførsel af midler mellem brugerkonti
- Forsøg på at udnytte tekniske fejl på platformen til egen fordel
Overtrædelse af disse regler kan føre til øjeblikkelig suspension eller lukning af kontoen og indberetning af mistænkelig aktivitet til de kompetente myndigheder.
8. Ansvarligt spil
Shikaka Casino fremmer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer til at administrere spilleaktivitet, herunder indbetalingsgrænser, tabsgrænser, tidsgrænser for session, afkølingsperioder og selvudelukkelse. Disse værktøjer er tilgængelige fra sektionen Min konto > Ansvarligt spil.
Hvis du føler, at gambling påvirker dit personlige, økonomiske eller professionelle liv negativt, opfordrer vi dig til at kontakte specialiserede støtteorganisationer. Mere information er tilgængelig på vores side for Ansvarligt spil.
9. Intellektuel ejendomsret
Alle elementer på Shikaka Casino-platformen — herunder logo, design, tekster, grafik og software — er operatørens eksklusive ejendom eller bruges under licens. Reproduktion, distribution eller kommerciel brug uden skriftligt samtykke fra operatøren er forbudt.
10. Ansvarsbegrænsning
Shikaka Casino er ikke ansvarlig for tab forårsaget af faktorer uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til: internetforbindelsesfejl, tekniske fejl hos tredjepartsudbydere eller force majeure. Platformen leveres uden udtrykkelige eller underforståede garantier om kontinuerlig tilgængelighed eller fravær af tekniske fejl.
11. Ændring af vilkår
Shikaka Casino forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller ved offentliggørelse af en meddelelse på platformen mindst 14 dage inden ikrafttrædelse. Fortsat brug af platformen efter den angivne dato udgør accept af de nye vilkår.
12. Gældende lov
Disse vilkår og betingelser er underlagt den lovgivning, der gælder for operatøren af Shikaka Casino-platformen, i overensstemmelse med jurisdiktionen for Curaçao eGaming-licens 8048/JAZ2020-013. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, vil blive underlagt den kompetente jurisdiktion i overensstemmelse med operatørens hjemsted.
13. Kontakt
For spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser kan du kontakte os på:
- E-mail: [email protected]
- Live chat: tilgængelig 24/7 på shikakacasinos.com
Shikaka Casino opererer under Curaçao eGaming-licens 8048/JAZ2020-013. Minimumsalder for spil er 18 år. Gambling kan skabe afhængighed. Spil ansvarligt.