Obchodní Podmínky

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky") upravují vaše používání webové stránky Shikaka Kasino a všech přidružených služeb provozovaných společností Hollycorn N.V., společností registrovanou podle zákonů Curaçaa, se sídlem na adrese Zuikertuintjeweg z/n (Zuikertuin Tower), Curaçao („my", „nás", „Kasino"). Kasino provozuje svou činnost na základě licence Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2020-013.

Registrací účtu potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami, naší Zásadou ochrany osobních údajů a Bonusovými podmínkami. Pokud nesouhlasíte, nesmíte naše služby používat.

1. Způsobilost

Pro registraci a používání Shikaka Kasino musíte:

Být alespoň 18 let staří, nebo dosáhnout zákonného věku pro hazardní hry ve vaší jurisdikci, je-li vyšší.
Být soukromou osobou jednající pro osobní, nekomerční účely.
Nebýt rezidentem omezené jurisdikce uvedené v oddíle 2.
Nebýt sebevyloučeni z Kasina ani žádného jiného provozovatele hazardních her.
Nebýt zaměstnancem, ředitelem, zástupcem ani příbuzným společnosti Hollycorn N.V. ani žádné společnosti ve stejné skupině.

Registrací potvrzujete, že všechny poskytnuté informace jsou přesné, úplné a aktuální. Kasino si vyhrazuje právo kdykoli ověřit vaši totožnost a pozastavit váš účet, pokud ověření nelze dokončit.

2. Omezené jurisdikce

Kasino nepřijímá hráče z následujících jurisdikcí: Spojené státy americké, Spojené království, Francie, Nizozemsko, Austrálie, Španělsko, Dánsko, Švédsko, Itálie, Portugalsko a jakákoli jiná jurisdikce, kde jsou online hazardní hry zakázány příslušnými právními předpisy. Tento seznam může být aktualizován bez předchozího upozornění. Je vaší odpovědností zajistit, že online hazardní hry jsou ve vaší jurisdikci legální, ještě před registrací.

3. Registrace účtu

Každý hráč může mít pouze jeden účet. Duplicitní účty budou uzavřeny a veškeré prostředky na nich mohou být propadlé. Při registraci musíte uvést své celé právní jméno, datum narození, bydliště, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje musí odpovídat dokladům totožnosti předloženým při KYC ověření.

Jste odpovědni za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu. Heslo nesmíte sdílet se žádnou třetí stranou. Kasino nepřijímá žádnou odpovědnost za ztráty vzniklé neoprávněným přístupem k vašemu účtu, pokud jste nedokázali zabezpečit své přihlašovací údaje.

4. Ověření totožnosti (KYC)

Před zpracováním vašeho prvního výběru vyžaduje Kasino, abyste dokončili ověření totožnosti. Požadované dokumenty zahrnují úředně vydaný doklad totožnosti s fotografií (pas, národní průkaz totožnosti nebo řidičský průkaz), doklad o adrese datovaný v posledních třech měsících (vyúčtování za energie nebo bankovní výpis) a potvrzení způsobu platby použitého pro vklady.

Kasino si vyhrazuje právo kdykoli požádat o další dokumenty, a to i při přezkoumání účtu nebo vyšetřování podezřelého podvodu. Neposkytnutí požadovaných dokumentů ve stanoveném časovém rámci může mít za následek pozastavení účtu a zadržení nevyřízených výběrů do doby vyřešení.

5. Vklady a výběry

Minimální částka vkladu a výběru je €20 pro všechny způsoby platby. Kasino přijímá Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin a bankovní převod. Vklady jsou připsány na váš účet po úspěšném zpracování poskytovatelem plateb.

Doby zpracování výběrů jsou následující: Bitcoin do 4 hodin; Skrill a Neteller do 24 hodin; Visa a Mastercard 2–5 pracovních dní; bankovní převod 3–5 pracovních dní. Tyto lhůty začínají po potvrzení KYC ověření a dokončení případné kontroly výběru. Kasino neúčtuje poplatky za výběr, i když poskytovatelé plateb mohou účtovat vlastní poplatky.

Prostředky vložené na účet Kasina mohou být vybrány pouze stejnou osobou, která vklad provedla. Vklady a výběry třetích stran nejsou povoleny.

6. Bonusy a propagační akce

Bonusové prostředky jsou připsány na váš účet odděleně od vašeho zůstatku reálných peněz. Bonusové prostředky podléhají požadavkům na obrátku před tím, než mohou být vybrány. Požadavek na obrátku, způsobilé hry a příspěvkové sazby pro každý bonus jsou podrobně popsány v individuálních bonusových podmínkách dostupných na stránce Bonusy a ve vašem účtu.

Kasino si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozastavit nebo zrušit jakýkoli bonus nebo propagační akci, s předchozím upozorněním nebo bez něj. Pokud je bonus zrušen z důvodu porušení bonusových podmínek, veškeré výhry generované z tohoto bonusu mohou být anulovány.

7. Zodpovědné hraní

Kasino poskytuje limity vkladů, limity ztrát, časové limity sezení, ochranné přestávky a nástroje sebevyloučení dostupné z řídicího panelu účtu v sekci Můj účet > Zodpovědné hraní. Hráči jsou povzbuzováni k používání těchto nástrojů ke správě svých herních aktivit. Úplné podrobnosti jsou k dispozici na stránce Zodpovědné hraní.

Kasino vědomě nedovolí nezletilým hrát hazardní hry. Ověření věku se provádí před zpracováním prvního výběru a Kasino může pozastavit účty, kde nelze věk potvrdit.

8. Zakázané aktivity

Následující aktivity jsou zakázány a mohou mít za následek okamžité pozastavení účtu, anulovací výhry a předání příslušným orgánům:

Vytváření více účtů.
Poskytování nepravdivých informací při registraci nebo KYC.
Používání automatizovaného softwaru, botů nebo skriptů k interakci s platformou Kasina.
Koluzní jednání s ostatními hráči za účelem získání nekalé výhody.
Zneužívání softwarových chyb — chyby musí být okamžitě nahlášeny podpoře.
Používání odcizených nebo podvodně získaných způsobů platby.
Praní peněz nebo jakákoli činnost porušující příslušné zákony proti praní peněz.
Vkládání a vybírání bez skutečné herní aktivity (zneužívání bonusů).

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na webové stránce Shikaka Kasino — včetně, ale nejen, softwaru, textu, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů a kompilací dat — je majetkem společnosti Hollycorn N.V. nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn příslušnými zákony o duševním vlastnictví. Bez předchozího písemného souhlasu nesmíte žádný obsah z této webové stránky reprodukovat, distribuovat, upravovat, přenášet ani používat pro komerční účely.

10. Soukromí a ochrana dat

Kasino shromažďuje a zpracovává osobní údaje v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou začleněny do těchto Podmínek odkazem. Registrací účtu souhlasíte se shromažďováním, ukládáním a zpracováním vašich osobních údajů, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

11. Omezení odpovědnosti

Služby Kasina jsou poskytovány „tak jak jsou" bez jakýchkoli záruk. V plném rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy Kasino neodpovídá za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé z vašeho používání služeb, včetně, ale nejen, ztráty zisku, ztráty dat nebo přerušení podnikání.

Celková odpovědnost Kasina vůči vám v souvislosti s jakýmkoli nárokem nepřesáhne částku, kterou jste vložili v 12 měsících předcházejících nároku.

12. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí zákony Curaçaa. Jakýkoli spor vzniklý z těchto Podmínek nebo z vašeho používání Kasina bude nejprve předložen týmu zákaznické podpory Kasina k vyřešení. Pokud nebude dosaženo řešení do 30 dnů, spory mohou být eskalovány na příslušný orgán pro řešení sporů na základě licence Kasina Curaçao eGaming.

13. Změny těchto Podmínek

Kasino si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat tyto Podmínky. Aktualizované Podmínky budou zveřejněny na této stránce s revidovaným datem „Naposledy aktualizováno". Pokračující používání Kasina po aktualizaci představuje přijetí revidovaných Podmínek.

14. Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, toto ustanovení bude považováno za oddělené od těchto Podmínek a neovlivní platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

Kontakt

V případě dotazů ohledně těchto Podmínek kontaktujte tým podpory prostřednictvím živého chatu dostupného 24/7 na webové stránce nebo e-mailem prostřednictvím kontaktního formuláře v Centru nápovědy.