Tietosuojakäytäntö

Shikaka Kasino, joka on käytettävissä osoitteessa shikakacasinos.com, kunnioittaa käyttäjiensä yksityisyyttä ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietoja. Tässä asiakirjassa selitetään, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytämme, kenen kanssa niitä jaetaan ja mitä oikeuksia sinulla on alustan käyttäjänä.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut käytännöt. Jos et hyväksy mitään määräyksistä, pyydämme sinua olemaan käyttämättä Shikaka Kasinon palveluja.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja, kun luot tilin, käytät alustaa tai otat yhteyttä tukitiimiimme. Kerättävien tietojen kategoriat sisältävät:

• Tunnistetiedot: nimi, sukunimi, syntymäaika, kansalaisuus, henkilöllisyystodistus
• Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinosoite
• Taloudelliset tiedot: valittu maksutapa, talletus- ja kotiutushistoria
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, käytetty laite, evästeet
• Käyttötiedot: vieraillut sivut, istunnon kesto, pelimieltymykset, panoshistoria

2. Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Kerättyjä tietoja käytetään yksinomaan laillisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät Shikaka Kasinon palvelujen tarjoamiseen ja parantamiseen:

• Käyttäjätilisi luominen ja hallinta
• Talletusten ja kotiutusten turvallinen käsittely
• Henkilöllisyyden todentaminen KYC- ja AML-vaatimusten mukaisesti
• Petosten ja rahanpesun ehkäiseminen
• Tiliin, bonuksiin ja kampanjoihin liittyvien ilmoitusten lähettäminen — nimenomaisella suostumuksellasi
• Alustan käyttökokemuksen parantaminen käyttäjäkäyttäytymisen analyysin avulla
• Sovellettavien lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteiden noudattaminen

3. Käsittelyn oikeudellinen perusta

Käsittelemme tietojasi yhden tai useamman sovellettavan lainsäädännön mukaisen oikeudellisen perustan nojalla:

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja luotettavien kumppaneiden kanssa, tiukasti siinä määrin kuin palvelujemme tarjoaminen edellyttää:

• Maksujen käsittelijät — rahoitustapahtumien turvalliseen hallintaan
• KYC-palveluntarjoajat — henkilöllisyyden ja iän todentamiseen
• Verkkoanalytiikkatarjoajat — anonymisoituun käyttötilastoon (esim. Google Analytics)
• Peliohjelmistotarjoajat — katalogin pelien tarjoamiseen
• Sääntelyviranomaiset ja lainvalvontaelimet — kun on olemassa nimenomainen lakisääteinen velvollisuus

Kaikki kumppanit ovat sopimuksellisesti velvollisia suojaamaan tietosi ja käyttämään niitä yksinomaan sovittuihin tarkoituksiin.

5. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä toiminnallisuuteen, analytiikkaan ja personointiin. Käytettävät evästetyypit ja mieltymystesi hallinta on kuvattu yksityiskohtaisesti evästekäytännössämme. Voit hallita evästeasetuksia ensimmäisellä käynnillä näytettävän suostumusbannerin kautta tai selaimesi asetuksista.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tili on aktiivinen. Tilin sulkemisen jälkeen sovellettavat säilytysajat ovat:

• Tunniste- ja taloudelliset tiedot: vähintään 5 vuotta AML- ja verotuksellisten velvoitteiden mukaisesti
• Käyttötiedot ja mieltymykset: enintään 2 vuotta viimeisestä toiminnasta
• Pelkästään markkinointiin käytetyt tiedot: poistetaan suostumuksen peruuttamisen yhteydessä

7. Oikeutesi

Henkilötietojen suojaa koskevan sovellettavan lainsäädännön nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tutustua tietoihin — voit pyytää kopion meillä olevista tiedoistasi
• Oikeus oikaisemiseen — voit korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Oikeus poistamiseen — voit pyytää tietojen poistamista, lakisääteisten säilytysvelvoitteiden rajoissa
• Oikeus siirrettävyyteen — voit saada tietosi jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa
• Oikeus vastustaa — voit vastustaa oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin perustuvaa käsittelyä
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen — voit pyytää tietojesi käytön rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus peruuttaa suostumus — voit peruuttaa markkinointia koskevan suostumuksen milloin tahansa

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Vastaamme pyyntöösi 30 kalenteripäivän kuluessa.

8. Tietoturva

Soveltamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta tai paljastumiselta. Alusta käyttää SSL/TLS-salausta kaikessa selaimesi ja palvelimen välisessä viestinnässä. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu ainoastaan valtuutetulle henkilöstölle «need to know» -periaatteen mukaisesti.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi saatetaan käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että siirrot tapahtuvat sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisilla asianmukaisilla suojatoimilla, mukaan lukien hyväksyttyjen vakiosopimuslausekkeiden käyttö.

10. Käytäntöön tehtävät muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai julkaisemalla ilmoitus verkkosivustolla. Alustan jatkuva käyttö ilmoituksen jälkeen merkitsee käytännön päivitetyn version hyväksymistä.

11. Yhteystiedot

Henkilötietojesi käsittelyä koskeviin kysymyksiin, pyyntoihin tai valituksiin voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

• Sähköposti: [email protected]
• Live-chat: saatavilla 24/7 osoitteessa shikakacasinos.com

Jos katsot, että oikeuksiasi ei ole kunnioitettu, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa tai asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle.

Shikaka Kasino toimii Curaçao eGaming -lisenssin 8048/JAZ2020-013 nojalla. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja tai pyyntöjä varten: [email protected].