Personvernerklæring

Shikaka Casino, tilgjengelig på shikakacasinos.com, respekterer personvernet til sine brukere og er forpliktet til å beskytte personopplysninger. Dette dokumentet forklarer hvilke data vi samler inn, til hvilke formål vi bruker dem, hvem vi deler dem med og hvilke rettigheter du har som bruker av plattformen vår.

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til praksisene som er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke er enig i noen av bestemmelsene, ber vi deg om ikke å bruke Shikaka Casinos tjenester.

1. Data vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du oppretter en konto, bruker plattformen eller kontakter supportteamet vårt. Kategoriene av innsamlede data inkluderer:

  • Identifikasjonsdata: navn, etternavn, fødselsdato, statsborgerskap, identifikasjonsdokument
  • Kontaktdata: e-postadresse, telefonnummer, bostedsadresse
  • Finansielle data: valgt betalingsmetode, innskudd- og uttakshistorikk
  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, brukt enhet, informasjonskapsler
  • Bruksdata: besøkte sider, øktvarighet, spillpreferanser, innsatshistorikk

2. Formål med databehandling

Innsamlede data brukes utelukkende til legitime formål knyttet til levering og forbedring av Shikaka Casinos tjenester:

  • Oppretting og administrasjon av brukerkontoen din
  • Sikker behandling av innskudd og uttak
  • Identitetsverifisering i henhold til KYC- og AML-krav
  • Forebygging av svindel og hvitvasking av penger
  • Sending av varsler relatert til konto, bonuser og kampanjer — med ditt eksplisitte samtykke
  • Forbedring av plattformopplevelsen gjennom analyse av brukeratferd
  • Overholdelse av gjeldende juridiske og regulatoriske forpliktelser

3. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dataene dine basert på ett eller flere rettslige grunnlag i henhold til gjeldende lovgivning:

Rettslig grunnlag Gjeldende situasjon
Kontraktoppfyllelse Levering av spilltjenester, transaksjonsbehandling, kontoadministrasjon
Samtykke Markedsføringskommunikasjon — kan trekkes tilbake når som helst
Rettslig forpliktelse Overholdelse av KYC-, AML- og spillreguleringer
Berettiget interesse Svindelforebygging, plattformsikkerhet, tjenesteforbedring

4. Deling av data med tredjeparter

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele data med pålitelige partnere, strengt i den grad det er nødvendig for å levere tjenestene våre:

  • Betalingsbehandlere — for sikker håndtering av finansielle transaksjoner
  • KYC-tjenesteleverandører — for identitets- og aldersverifisering
  • Nettanalyseleverandører — for anonymisert bruksstatistikk (f.eks. Google Analytics)
  • Spillprogramvareleverandører — for levering av spill i katalogen
  • Reguleringsmyndigheter og rettshåndhevende organer — når det foreligger en uttrykkelig rettslig forpliktelse

Alle partnere er kontraktuelt forpliktet til å beskytte dataene dine og bruke dem utelukkende til avtalte formål.

5. Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for funksjonalitet, analyse og personalisering. Typene informasjonskapsler som brukes og hvordan du administrerer preferansene dine er detaljert i vår Informasjonskapsel-policy. Du kan administrere preferanser via samtykkebanneret som vises ved første besøk eller fra nettleserinnstillingene.

6. Lagringsperiode for data

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen er aktiv. Oppbevaringsperiodene som gjelder etter kontostenging er:

  • Identifikasjons- og finansielle data: minimum 5 år, i henhold til AML- og skattemessige forpliktelser
  • Bruksdata og preferanser: inntil 2 år etter siste aktivitet
  • Data brukt utelukkende til markedsføring: slettes ved tilbaketrekkelse av samtykke

7. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende lovgivning om beskyttelse av personopplysninger har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn — du kan be om en kopi av dataene vi har om deg
  • Rett til retting — du kan korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
  • Rett til sletting — du kan be om sletting av data, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter
  • Rett til dataportabilitet — du kan motta dataene dine i et strukturert og maskinlesbart format
  • Rett til innsigelse — du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring
  • Rett til begrensning av behandling — du kan be om begrensning av bruken av dataene dine i visse situasjoner
  • Rett til å trekke tilbake samtykke — du kan når som helst trekke tilbake samtykke gitt for markedsføring

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på e-postadressen nedenfor. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 kalenderdager.

8. Datasikkerhet

Vi anvender egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, tap eller avsløring. Plattformen bruker SSL/TLS-kryptering for all kommunikasjon mellom nettleser og server. Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell, basert på prinsippet om «need to know».

9. Internasjonale dataoverføringer

Dataene dine kan bli behandlet utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. I slike tilfeller sikrer vi at overføringer skjer med de nødvendige garantiene som er fastsatt i gjeldende personvernlovgivning, inkludert bruk av godkjente standardkontraktsklausuler.

10. Endringer i erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen regelmessig. Vesentlige endringer vil bli meddelt via e-post eller ved publisering av en kunngjøring på nettstedet. Fortsatt bruk av plattformen etter varselet utgjør aksept av den oppdaterte versjonen.

11. Kontakt

For spørsmål, forespørsler eller klager knyttet til behandling av dine personopplysninger kan du kontakte oss på:

Hvis du mener at rettighetene dine ikke er blitt respektert, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge eller til personvernmyndigheten i ditt bostedsland.

Shikaka Casino opererer under Curaçao eGaming-lisens 8048/JAZ2020-013. Dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. For informasjon eller forespørsler: [email protected].